Chipotle Mexican Grill lanza nueva campaña de contratación

Chipotle Mexican Grill está aprovechando las redes sociales para atraer nuevos empleados.

Para respaldar el crecimiento continuo que incluye más de 250 aperturas de nuevos restaurantes este año, y siendo el otoño el comienzo de la segunda temporada más ocupada de la compañía, Chipotle está contratando personal en todo el país para lograr sus agresivos objetivos de crecimiento a corto y largo plazo. Hasta ahora, la cadena está en camino de crear más de 7.000 nuevos puestos de trabajo este año a pesar de que las ofertas de empleo en Estados Unidos cayeron al nivel más bajo desde abril de 2021.

Aprovechando el éxito de sus anuncios televisivos de estilo documental "Behind the Foil", Chipotle está lanzando una nueva serie de comerciales que presentan testimonios "emocionales y sin filtrar" de miembros del equipo sobre el impacto que Chipotle ha tenido en sus vidas, así como un vistazo en la preparación diaria. El contenido de la campaña fue creado por Venables Bell + Partners y filmado por el famoso documentalista Errol Morris.

Dado que la edad promedio de los empleados de los restaurantes de Chipotle es de 24 años y que el 40% de la Generación Z prefiere buscar en las redes sociales en comparación con los motores de búsqueda tradicionales, Chipotle ha recurrido a las redes sociales para su última campaña de contratación. Presenta contenido detrás de escena que destaca la vida diaria de los empleados de Chipotle, contenido de cocina y las ventajas de trabajar en Chipotle.

Como incentivo adicional para impulsar sus esfuerzos de reclutamiento, Chipotle ofrece al personal del restaurante un bono por recomendación de $200 para aquellos que refieran a otro miembro del equipo y un bono por recomendación de $750 por recomendar a un aprendiz o gerente general.

Chipotle dijo que está comprometido a desarrollar y retener talentos diversos. En 2022, la empresa tuvo aproximadamente 22.000 promociones internas y está en camino de superar esta cifra en 2023 en medio de inversiones en capacitación, mejora de habilidades y programas de estudios sin deudas. Además, los miembros de la tripulación pueden ascender a “restaurador en tan solo tres años y medio, con un paquete de compensación total potencial de aproximadamente 100.000 dólares”, dijo la compañía.

Actualmente, más del 85% de los líderes de restaurantes comenzaron como miembros del equipo y han desarrollado una carrera en Chipotle.

Chipotle tenía más de 3250 restaurantes al 30 de junio de 2023 en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y Alemania y es la única empresa de restaurantes de su tamaño que posee y opera todos sus restaurantes en América del Norte y Europa.